商品を返品・交換したいのですが？
■商品の不備について 万が一商品に不備があった場合はお問い合わせフォームまでご連絡ください。 商品到着後7日以内であれば交換対応させていただき、新品を送付させていただきます。 ■返品について 商品到着後のお客様のご都合による返品は受け付けておりません。 お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、思っていた商品と違った、 必要が無くなった、間違えて注文した等での返品に関しては、一切お受けできま…
FAQs
注文したものとは違う商品が届いたのですが？
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。 商品到着後7日以内にお電話、またはお問い合わせフォームよりお知らせください。 ※お客様へのサービス向上、オペレーター育成向上の為、頂きましたお電話の内容は録音させていただいております。受付した内容を確認するため使用させていただくこ…
どのような種類のクレジットカードが利用できますか？
以下のクレジットカードがご利用いただけます。 VISA（ビザ）・AMEX（アメリカンエキスプレス）・JCB（ジェーシービー）・MASTER（マスター）・Diners Club（ダイナースクラブ） ※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
注文した商品は何日後に届きますか？
土日祝日を除く2日～7日ほどでお届けいたします｡ 天候や交通事情等により、ご指定日に届かない場合がございますので予めご了承ください。 ご注文いただいた商品が7日以上過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいませ。
個人情報を入力しても大丈夫でしょうか？
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